淘宝网购物买正品防骗全攻略

       e时代诚信网上购物已经是大势所趋，人数已经上亿，各种B2C、C2C等平台也逐渐完善，如果你了解网购，那还好，证明你没落伍。中国网购平台第一位非淘宝网莫属，其今年占据全国的网上交易额的8成以上，远远超过沃尔玛苏宁等大型零售巨头。

   对于网上购物的人来说，对买假货肯定不陌生，不光是淘宝网，所有的网购平台都具有这样的特性，这个是中国网上购物和电子商务发展的必经阶段。因为网络的虚拟性使得有些人居心不良以次充好，甚至专门卖假货，造成了大家对网购失望和恐惧。但是回想一下，现实生活中你就没遇到假货吗？虽然可以直接看到摸到试到，还是有人买后悔东西的，只是到了网上就把这个事情放大了来看，使本来就防备的心更加不敢买了。

   其实每个人刚开始就接触网上购物的时候多多少少都会遇到不爽的事情，但是为什么就有那么多人坚持下来了呢？举个我自己例子，以前我脸上有斑点，看到“白大夫天下无斑”的广告就到柜台350元买了2套，效果还可以，淡化了。后来，没有坚持使用，斑点又隐现，这个时候我接触了淘宝，决定从网上找找，结果2套同样的价格在淘宝只需要180元包运费，我就带着怀疑的态度买回来试试，又拿去柜台检测了一下，是正品！！在淘宝网180元买到350元实物！！这次彻底颠覆我对网购的看法。为什么网上就那么便宜呢？分析一下就明白了：同样一套白大夫祛斑套装出厂价假设为80元，一份拿到柜台，因为需要交纳运费和仓存费还有柜台租金费用最少要卖到180，然而，如果在网上出售只需交电费你就可以卖东西了那么你的价格就标到100-120元，再加上同行竞争你甚至可以降到90元，只要10元利润。所以网上180元卖到现实350元的货实属正常，那么你就省钱了，开心了。网购其实就是让商品价格透明化，利润最小化，对消费者是有利的，前提是你买到真品了。

    本站主在淘宝数年见证了它的崛起并形成如此成熟的购物环境，从一开始买水货、买假货、被骗的含冤落泪，到现在件件买真品精品。很多朋友都说我买的东西好就让我帮他们从网上购物，于是我每天都在沙里淘金，还经常和朋友一起研究购物秘诀。现在已经练就一双火眼金睛，总结出来就是一句话：“我 相信群众！”，销量和好评可以鉴定一个宝贝的好与坏，不过具体情况也要具体对待，正品专柜的就例外了。希望能和大家一起分享淘宝网购的快乐，让大家爱上网上购物，爱上邮包到达的那份激动。

   进入正题，如何在淘宝网上购物买正品真货不被骗呢？

   总纲：一分钱一分货；相信群众；使用支付宝交易！

   因为淘宝网上商品都是价格透明的，有信誉度和好评价约束每个店主，一般不会有人专门为了忽悠人拿10元的货卖100元，除非他不想做生意。如果你遇到同样的商品2家价格差别很大时候就要小心了，可以寻找另外一家再做比较，考虑高的为什么高，低的为什么低，是不是低的有瑕疵或是假货等问题。永远记住一分钱一分货，便宜莫贪，少几块钱买回来个问题产品就等着后悔吧。

   “相信群众”这句话带着葛优的那份调侃，其实用在这里真的恰如其分，群众的眼睛是雪亮的，你的宝贝好不好店铺行不行完全是靠大家来验证的。为什么大部分人喜欢买皇冠以上店铺的货就是因为那些店铺是经过风吹雨打一路考验过来的，到底店铺的产品如何，那些评价就是最好的证明。如果一个店铺的信誉低于90%那么这个店铺也该关闭了，10个人就有一个说它不行，这样的店也有人买东西，这就难怪那么多人说被骗了，你不被骗那谁被骗呢？已经那么多人给差评中评了你还去买？对于这类人真的是哀其不幸怒其不争！

   支付宝是阿里巴巴推出一个电子商务时代标志性的网上“银联”它把网上交易的虚拟复杂来一个规范限制，对网上交易网上购物都是一个很好的工具和保障，“货到付款”，单这个功能就是划时代的进步。而且目前来说对于5000元交易量以下的还是免费的哦。有些人会用网银就是不知道用支付宝，其实支付宝使用很简单方便。有些人使用银行转账，一般都是先见钱后发货的，那样出问题卖家可以推的一干二净，钱物两失，投诉无门！所以说一定要用支付宝货到付款交易，起码有问题可以申请退款。

下面来介绍淘宝网购物防骗具体细节

     以购买一款防晒霜为例，从海量的宝贝大分类开始

   一、搜索（如果你已经找到宝贝或店铺请跳到下一步）

   输入“防晒霜”--搜索出来在当前分类中搜索“防晒霜 ”共找到32264条结果

如果从3万件单品中选一个合适你的我想起码要一两天，而且挑选商品有个共性就是选多了就眼花，最后不想买了或是买了个差的。那么你需要怎么样搜索呢？首先你是什么样的皮肤，比如是油性皮肤，那么就在“防晒霜”后面加“油性"中间加空格，要不搜索不到的。现在宝贝数量不到100，好选了吧！另一个类型就是你知道某个品牌比如是“玫琳凯”，你可以在防晒霜前面加上这3个字再空格，搜索出来的就是“玫琳凯防晒霜油性皮肤适用装”类的单品，当然想买这个品牌就想买到正品，那么你只需要在后面再加“正”或是“专柜”就可以，搜索出来的结果就是大部分都是“正品玫琳凯防晒霜”了。当然这里并非都是正品，还要从消保服务类型来精选：现在的消保服务有“假一赔三、7天无理由退换、先行赔付”选择假一赔三或7天无理由退换都可以，因为这2个保障基本上都算是真货了，因为没人敢拿假货来试验这2个服务。凡事无绝对，还要看下步。

   这个过程就是搜索框输入“专柜 玫琳凯 防晒霜 油性”专柜也可以用“正”代替，再在搜索结果里选择“7天无理由退换、假一赔三”如果没有单品那么你可以试试其它关键词，或选择先行赔付。

   二、店铺鉴定

   1、从上面搜索进来店铺，到底这个店铺可靠吗？最直观的就是看店铺的等级是否已经上钻了或是皇冠了，因为这个方法对于星级店铺不适用（当然不是否定新店，其实新店有自己的优势，一般价格比较实惠，但是有风险）。

   2、其次看消保类型.是不是“假一赔三、7天无理由退换、先行赔付”等因为这些都是买家的保障，也是正品的保障，如果一家正品专柜品质的店铺连消保都没入的话，我想他也正不到哪里去。

   3、再次要看信誉比率.一个皇冠店铺100%和同等级的90%比较，当然首先要认为首选100%的。据我多年来的经验，店铺信誉比率低于98%的一般都不是太好，我推荐店铺一般是要求高于99%（有些人说我门槛太高，我这是对消费者负责），越高就证明大家越对他认可，证明宝贝的品质就越好。

   4、当然现在有些店铺是刷出来的信誉、刷出来的评价，那么我们怎么样出挑出这些假评价呢？这个需要专业眼光了，教大家一手：点击店铺信誉等级标志（就是那个星、钻、皇冠），进入店铺评价页面查看此店铺是否是突然间某个月或某个周销量突然增多或减少，比如说一个店铺在短短1个月就直接到皇冠了或者是半年直接到3皇冠4皇冠，这种情况就要小心了，多半是刷的。再往下面看最近的5页评价，卖出去的单品价格有没有特别的规律（都是几元或0.1元的一排一排的很整齐）？有没有买家的名字很有规律（比如：李小双456/李大双567/abc123/bcd245或全是乱序字母数字组合等）？有没有买家评价的数量都是一个人一排6个好评整齐全都是这样的？这几种情况多半是刷的。

   5、如果评价都是真的，那就要看差评和中评是怎么说的，如果都是态度和快递问题那就不关宝贝的事，若是说宝贝太差或是假的之类，要看说这个的人多不多是不是故意的，有些人喜欢恶意给中差评，也有同行故意给差评诋毁的。要搞清楚他们差评的原因那么就对这个店铺做个大概的了解了。

   总结一下店铺鉴定就是一看等级、二看消保类型、三看信誉比率、四看店铺评价。

   三、单品鉴定

   1、看销量.过了店铺的那关再来看单品销量，一个没人买过的单品很难说质量怎麽样，只有店主知道。一件连衣裙本期销量2000件和一件本期销量为0的比较，那选销量多的，当然除非你特别喜欢那件0销量的。（补充一下，曾经有很多朋友问我如何知道哪个宝贝销量高，因为他们都想直接找销量高的。这个数据是查不到的，只有官方后台有这个统计数据。但是我可以间接拿到，在我网站里推荐的宝贝都是高销量的，这点就是很好的证明哦。

   2、看评价.销量多了才可以从评价中鉴别真假来，多注意哪些有内容的评价说好的好在哪里，说差的差在哪里，尤其是说差的，要看是不是真的是宝贝原因，还是个人原因。比如我卖了一条牛仔裤，那位买家说这个码大了，结果给了个差评，她自己买时候也没看尺寸介绍，这种差评冤枉，这就不能说宝贝有问题，是买家自己的问题。如果有几个人说这个质量太差怎么怎么样的，那么就不要买了。

   3、看介绍.每个宝贝都有介绍，看介绍里说的是不是这件宝贝的，有些店主拿别人的销量放上去充自己卖的；看详细与否，当然大家都喜欢详细的介绍，看是否有授权书或是代理合同之类的证明宝贝是正品的内容；看售后服务条款写的是否“霸王”；看有没有写明什么保障。

   4、问店主.对于宝贝介绍里没有的内容可适当询问一下，问清楚有没有正品保障之类的东西，这个具体情况自己对待吧。

  总结单品鉴定一看销量、二看评价、三看介绍、四问店主。

   四、售后退换货

   在收货的时候一定要仔细检查，当面拆包，尽量别把快递单撕烂了。如果少了东西或损坏了需要赔偿的要和快递说清楚。如果宝贝在路上出现问题折损，或是店主问题发错货，或是宝贝本身质量问题等只要有问题的需要退换货的，先及时联系店主确认。千万不要拖延，一旦时间久了想退换都没机会了。

   如果是买到假货，你可以出示假货给店主看，如果他知道是假的非要说是真的，那么你可以投诉他，尽量出具证明；其他情况请具体对待或到淘宝首页右上方帮助中心咨询。

   五、补充，作为买家其实也是有许多需要注意的地方：

1、淘到好宝贝要及时抢购。该出手就出手，否则你就等着后悔吧。

2、砍价尽量不要太猛，我开店第一天来了2个客户都是很能砍价的那种，结果每个人砍了2个小时，我把价格调到0利润，后来一个说不买了，另一个说明天看，第2天不说话了。打那以后我再也不接砍价的客户，如果要优惠可以有，如果你老是砍价别人会很烦的，这里还是要体谅卖家吧，再说也耽误你时间啊，搞不好一肚子火呢.

3、尽量使用支付宝。尽量不要在网吧或别的地方上支付宝付款，尽量不要进陌生网站输入自己的支付宝密码，防止被盗号。

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